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Política de Privacidade – LGPD

O site Limpo – Higienização de Estofados é de propriedade da Limpo – Higienização de Estofados, que atua como Controladora de Dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços ou fornecer quaisquer informações pessoais.

Nós respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais com confidencialidade e segurança.

1. Dados pessoais que coletamos

Ao acessar o site da Limpo – Higienização de Estofados, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, tais como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Fuso horário

  • Páginas acessadas

  • Data e hora de acesso

  • Cookies e tecnologias similares

Essas informações são chamadas de Dados de Navegação e servem para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança do site e gerar estatísticas de uso.

Também podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário, incluindo, mas não se limitando a:

  • Nome e sobrenome

  • E-mail

  • Telefone

  • Cidade ou endereço

  • Informações fornecidas em formulários de contato ou orçamento

Esses dados são coletados quando o usuário entra em contato conosco, solicita um orçamento, cadastra-se para receber comunicações ou utiliza funcionalidades específicas do site.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados são tratados com as seguintes finalidades:

  • Entrar em contato com o usuário

  • Responder solicitações e orçamentos

  • Prestar e executar serviços contratados

  • Melhorar a navegação e experiência no site

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Garantir a segurança do site e prevenir fraudes

Tratamos apenas os dados estritamente necessários, respeitando os princípios da finalidade, adequação e necessidade previstos na LGPD.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais:

  • Consentimento do titular, quando aplicável

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

  • Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:

  • Necessário para cumprimento de obrigação legal

  • Exigido por autoridade judicial ou administrativa

  • Essencial para a prestação do serviço contratado

  • Com fornecedores e parceiros que sigam padrões adequados de proteção de dados

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Revogar o consentimento, quando aplicável

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados

O exercício desses direitos pode ser feito a qualquer momento por meio dos canais de contato informados abaixo.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário. O visitante pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta na transmissão de dados pela internet.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou práticas de terceiros. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade desses sites ao acessá-los.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

10. Contato

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo e-mail:

📧 contato@limpohigienizacao.com